一、客户背景

普莱克斯在全球50个国家共有27000名员工，他们为实现公司“精益丰产，惠泽全球”的目标而努力奋斗。一个多世纪以来，普莱克斯一直将技术知识视为公司发展过程中不可或缺的元素，并将其转化为提升工厂环境效能和生产效率、改善食品口味、提高空气质量以及制造过程效率的具体方法，总而言之，其目的就是为人们创造更加美好的生活。

普莱克斯于1988年进入中国市场，并于1992年在北京成立了第一家合资企业。普莱克斯中国是普莱克斯旗下子公司，总部设在上海，是中国地区的领先工业气体供应商。普莱克斯中国在整个中国地区拥有超过1100名员工，目前经营着22家独资公司及12家合资公司，覆盖了华北、华东、华南及华西地区。服务行业范围广泛，服务内容包括工业气体的生产、销售、配送及增值应用。具有一流的可靠性、质量水平及安全性，普莱克斯帮助客户提高效率、成本控制以及环保效益。

我们专注于本地市场的开发，另外，通过我们具有高度工作积极性的员工的不懈努力，我们能够为客户设计和提供最佳业务解决方案。中国同时也是普莱克斯亚洲区的总部所在地，工程建筑及研发中心均设于此，为普莱克斯亚洲区业务发展提供支持。普莱克斯正逐渐提高对中国地区的关注度并加大了先进技术向中国转移的力度，普莱尔斯中国区团队将持续向重要客户提供卓越的运营、最高品质的产品及服务。

根据国外客户的需求结合国内对危险品车辆的要求，我公司专门为运输医用氧气和工业气体量身定制了一款升降尾板式气瓶运输车，通过实际运输实验特别适合外资企业，2016年到2017年上半年共定气瓶运输车辆25台。

二、销售线索的获得

客户进入中国市场以来一直使用庆铃牌气瓶运输车，在使用过程中经常出现问题，来我公司进行维修，我公司结合客户的使用情况，在维修期间对客户使用的老产品进行的更改，更改后提升了使用效率，客户特别的满意，说等这批车淘汰了在更换新车时一定来我公司购买，通过为客户解决维修困难，公司看好气瓶车市场，决定上一款符合客户需求的气瓶车公告产品。

三、 客户赢取原因

⑴ 公司的品牌，公司的信誉度，公司一切为了客户着想的服务理念。

⑵ 销售人员的影响力，为了把产品销售给客户，让客户直接体验到产品的使用效果，在炎炎夏日里，开着样车和客户的工人一起装卸气瓶，一干就是半个多月，让客户不仅看到了产品的实用性也看到了公司的诚恳。

⑶ 服务理念，一旦客户的车辆在送货途中出现问题，不论是白天还是晚上，一个电话，我公司都会及时安排售后服务工作人员去现场进行维修，不耽误客户送货的时间。客户对我公司的产品放心，销售诚恳，服务满意所以不论是总公司采购还是分公司采购，都会选择我公司的产品。

四、 销售心得

想客户所想，急客户所急，服务诚恳，不欺骗客户，打消客户的一切顾虑，和客户做为真正的朋友，一切为了客户，只有这样客户在采购产品选择厂家的时候才会想到你，选择公司的产品。

中达凯公司自成立以来，一直秉承以技术革新为公司第一生命力的理念，通过十余年的不懈努力与发展，现已相继开发普通厢式车、仓栅车、保温车冷藏车、翼展车、雏禽运输车、钢气瓶运输车、旅居车、道路清障车等产品。服务热线：400-0316-114